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企業(yè)文化建設·學習角 | 提升企業(yè)文化認同的對策與措施

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基于員工企業(yè)文化認同維度及其各維度間的作用關系,同時參考員工企業(yè)文化認同影響因素,必須要進行企業(yè)文化認同的全路徑提升。通過加強企業(yè)文化的宣講,即優(yōu)化企業(yè)文化內容、增加企業(yè)文化內容培訓、加強企業(yè)文化日常宣傳,提升員工認知層面認同。通過增進員工的情感歸屬,即強化企業(yè)價值觀影響、縮減企業(yè)權力距離,在認知認同的基礎上提升情感層面的認同。通過提高企業(yè)文化建設參與積極性,即開展創(chuàng)新型企業(yè)文化建設活動、加強管理層榜樣帶頭作用,在認知、情感認同的基礎上提升員工行為層面認同。通過員工價值觀與企業(yè)價值觀有效契合,即提升員工職業(yè)承諾、加大組織支持力度,在認知、情感、行為認同的基礎上提升社會化認同,完成員工對企業(yè)文化內化心、外化于行的全路徑提升。


加強企業(yè)文化的宣講


員工對企業(yè)文化的認知是提升員工對企業(yè)文化認同的基礎,因此,提升企業(yè)文化的有效性,可以深化員工對企業(yè)文化內容層面的理解,從而提升員工對企業(yè)文化的認識?;诠酒髽I(yè)文化內容以及上述企業(yè)文化建設中存在的缺失,從員工視角以及企業(yè)視角兩方面出發(fā),基于傳播學5W模式中傳播內容,即企業(yè)文化內容;傳播途徑,即企業(yè)文化宣傳途徑,兩方面優(yōu)化入手,提升員工對企業(yè)文化內容層面的認知,同時在企業(yè)日常工作生產建立長期有效的企業(yè)文化宣傳機制。


01優(yōu)化企業(yè)文化內容



企業(yè)文化是建立在服務客戶的基礎上的。這種企業(yè)文化的好處是可以保證企業(yè)的外向型發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展動力依托于客戶的需求。然而這種企業(yè)文化內容容易造成對內部員工的忽視,讓員工感受不到企業(yè)文化中對員工的關懷。因此,在現有企業(yè)文化內容的基礎上加入員工關懷內容,將外向型企業(yè)文化內容轉變?yōu)榛旌闲推髽I(yè)文化內容,即在將現有企業(yè)文化內容中添加員工關懷以及本土化特色,轉變公司原有客戶第一的思想,讓員工與客戶一樣重要,將企業(yè)未來的發(fā)展寄托于企業(yè)文化上而非具體的人或物。


02增加企業(yè)文化內容培訓



企業(yè)文化是在企業(yè)長期日常經營生產中產生的,企業(yè)文化中也有著企業(yè)的鮮明的特點。企業(yè)文化的內容就是對這一特點最為精煉的闡述。作為長期經營精煉出的企業(yè)文化內容,僅僅依靠單純的員工培訓,是很難完全得到員工的認同。但是,員工培訓作為員工最為直接認知企業(yè)文化內容的手段,是企業(yè)向員工展示企業(yè)文化最為有效的措施。因此,員工培訓中企業(yè)文化內容的增加,可以有效提升員工對企業(yè)文化內容最直接的認知。針對公司現有員工培訓內容提出“知行”合一的企業(yè)文化培訓機制,對員工培訓內容進行分割,將企業(yè)文化培訓與企業(yè)營業(yè)生產技能培訓分開。


在分割后的員工企業(yè)文化培訓中增加公司創(chuàng)立以及創(chuàng)業(yè)歷程內容,同時追加對集團全產業(yè)工作內容部分的介紹,通過對企業(yè)文化內容形成過程的展示,讓員工更清楚明白的了解到企業(yè)文化內容中文字層面的含義,同時通過宣傳演示讓企業(yè)文化內容更為生動加深員工對企業(yè)文化內容的理解。


03加強企業(yè)文化日常宣傳



企業(yè)文化內容不僅僅存在于企業(yè)的宣傳資料或者公司主頁中,企業(yè)文化更為重要的意義是存在于企業(yè)日常經營生產中。讓員工在日常生產工作中,無時無刻都能感受到企業(yè)文化的存在。同時,配合企業(yè)文化培訓內容,在企業(yè)營業(yè)生產技能培訓中追加,對現有員工以及未來新入職員工,增加集團內部3至6月短期轉崗培訓。讓公司員工在轉崗培訓中提升技能的同時,更為全面地接觸到集團工作中的每一個環(huán)節(jié),結合企業(yè)文化內容本身更為真實的感受到企業(yè)文化內容層面的含義,作為企業(yè)文化培訓部分的延伸。


部分資料來源:中國企業(yè)文化研究會


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